Về chúng tôi
Liên hệ với chúng tôi

Công ty TNHH công nghệ Brvision

Địa chỉ: 10Rm, 2 / F, 34 Building, Sha Pu Wei 2nd Industrial District, Song Gang Street, Bao An District, Shenzhen, Trung Quốc, 518105

Email: support@brvision.com

Bảo hành
Trang chủ > Bảo hành

Bảo hành BRvision andamp; Quay trở lại

Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. BRvision cung cấp giá cả tiêu chuẩn với một năm bảo hành từ S/N ngày. Yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi dịch vụ sau bán hàng quaService@brvision.comvà họ sẽ làm tất cả họ có thể hỗ trợ bạn.


Customerand #39; s trách nhiệm

1, khách hàng nên triệt để đọc và hiểu cài đặt và hướng dẫn sử dụng trước khi hoạt động bất kỳ sản phẩm.

2, khách hàng phải thông báo cho BRvision trong vòng 2 tuần (sau khi nhận được sản phẩm) của bất kỳ sản phẩm bị thiếu hoặc bị lỗi. Chúng tôi yêu cầu và sẽ đánh giá cao nhận được các bằng chứng hình ảnh của làm thế nào các hàng hoá được nhận khi báo cáo thiếu mục hoặc một mô tả về các khiếm khuyết và các thông tin đầy đủ về cách phát hiện ra nó, nếu sản phẩm được coi là có một lỗi.

3, tất cả bảo hành bảo dưỡng các sản phẩm này phải được thực hiện độc quyền của BRvision hoặc một đại lý Dịch vụ.

4, bảo hành kéo dài chỉ Khuyết tật trong vật liệu như đã nêu trong phần trước.


Bảo hành có giới hạn và phải trả lại các sản phẩm không được mở rộng để:

• Khách hàng đã có một sự thay đổi của tâm và không còn muốn các sản phẩm

• Bạn đặt mua sản phẩm sai

• Sản phẩm hoặc chi tiết bị mất hoặc bị loại bỏ bởi các khách hàng

• Thiệt hại đến sản phẩm hoặc các bộ phận do sử dụng sai, tai nạn, lắp đặt không đúng cách hoặc bảo dưỡng không đúng cách

• Sử dụng trái với hướng dẫn được trang bị với các sản phẩm; hoặc cho các đơn vị đó đã được thay đổi hoặc lần mà không có sự cho phép của BRvision

• Sản phẩm hoặc các bộ phận đã có số serial gỡ bỏ, thay đổi, nhòe hoặc bò chænh söûa

• Tổn thất hoặc thiệt hại gây ra bởi vụ trộm, hỏa hoạn, lũ lụt, chiến tranh, bạo loạn, dân sự gián đoạn, hành vi của Thiên Chúa, hoặc bất kỳ điều kiện nào khác ngoài tầm kiểm soát của BRvision

• Mở rộng sử dụng hoặc bình thường hao mòn của một sản phẩm.

• Một sản phẩm đó đã được tháo dỡ hoặc bị thay đổi trong bất kỳ cách nào bởi các khách hàng sau khi nhận được

• Một sản phẩm ngoài thời hạn bảo hành.


Những GÌ có thể được trả lại?

Tất cả sản phẩm được bán bởi BRvision đều được bảo hành 1 năm. Vui lòng kiểm tra mã số serial cho biết thêm thông tin bảo hành. Ví dụ: S/N số 201601N0001, là một mục được sản xuất bởi tháng 01 năm 2016, do đó thời hạn bảo hành sẽ được từ tháng 01 năm 2016 đến tháng 01 năm 2017.


1. vận chuyển phí trách nhiệm bảo hành trở về: khách hàng chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí vận chuyển từ điểm đến của họ cho nhà máy BRvision. BRvision sau đó sẽ trả tất cả chi phí vận chuyển từ nhà máy sản xuất BRvision của khách hàng công ty.

2. khi một sản phẩm yêu cầu dịch vụ, xin vui lòng gửi email đến service@brvision.com để có được một số RMA (một số trở lại vật chất phép), và giải thích defect(s) sản phẩm.

3. các sản phẩm khiếm khuyết phải được trả lại. Khách hàng phải sử dụng vật liệu đóng gói thích hợp để bảo đảm chống lại thiệt hại trong quá trình vận chuyển. Bất kỳ thiệt hại vận chuyển do đóng gói không phù hợp không được bảo hiểm theo bảo hành.

4. ngoài ra, mỗi khách hàng phải bao gồm một số ủy quyền trở lại vật chất (RMA) bên ngoài từng gói vận chuyển đến BRvision và một lá thư giải thích các khiếm khuyết cụ thể với các sản phẩm.


Xin vui lòng gửi lại qua đường bưu điện với vận chuyển trả trước. Sau khi nhận được các bản ghi bảo hành, chúng tôi sẽ được phân tích và xác định được thực hiện như nguyên nhân của lỗi. Nếu vấn đề được tìm thấy là do chất lượng máy lỗi, BRvision sẽ có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế và trở lại của các sản phẩm trong câu hỏi. Nếu nguyên nhân được xác định là khách hàng sử dụng sai, tất cả các chi phí và các chi phí sửa chữa /replacement và vận chuyển sẽ có trách nhiệm duy nhất của khách hàng.


Hai năm, ba năm, hoặc bảo hành nào lớn hơn

Chúng tôi cũng chấp nhận hai năm bảo hành, bảo hành 3 năm, bảo hành 5 năm hoặc nhiều hơn theo yêu cầu của khách hàng với thêm 5% chi phí cho mỗi năm thêm.